Kargo & Teslimat Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaşması için özenle çalışıyoruz.

📦 Sipariş İşleme Süreci

  • Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde işleme alınır ve kargoya verilir.
  • İşleme süresi yoğunluk ve resmi tatiller nedeniyle değişebilir.

🚚 Kargo Süreleri & Ücretler

  • Standart Kargo: 10-15 iş günü
  • Kargo ücretleri, siparişinize ve teslimat adresinize bağlı olarak ödeme sayfasında hesaplanır.

🌍 Uluslararası Gönderimler

  • Şu anda belirli ülkelere gönderim yapmaktayız. Lütfen ödeme sayfasında ülkenizin uygun olup olmadığını kontrol ediniz.
  • Gümrük vergileri ve ithalat ücretleri alıcıya aittir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta ile paylaşılacaktır. Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

📢 Kargo ile İlgili Önemli Bilgiler

  • Adres bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun. Hatalı adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden sorumlu değiliz.
  • Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmeler firmamızın sorumluluğunda değildir.
  • Ürün teslim alındıktan sonra herhangi bir hasar tespit edilirse, 48 saat içinde bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

📩 Sorularınız için bizimle iletişime geçin: buharzen@gmail.com